Chọn theo ngành

Bán lẻ

Thông tin sản phẩm

Order
Cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng như giải thích về sản phẩm và ý tưởng phối hợp. Điều này có thể giúp bạn cung cấp giải thích chính xác và đúng trọng tâm cho khách hàng.

Thông tin sản phẩm - Kiểu Hỗ trợ

Truy vấn kho hàng

Quét mã sản phẩm và hiển thị danh sách hàng trong kho chẳng hạn như hàng trong kho của mình, hàng trong kho khác và hàng trong kho trung tâm giao hàng cũng như hàng trong kho theo kích cỡ. Điều này có thể giúp giảm thời gian khách hàng chờ thông tin về hàng hóa và cải thiện dịch vụ khách hàng.

Truy vấn kho hàng - Kiểu Hỗ trợ

Dò tìm giá

Phản hồi ngay truy vấn về giá của khách hàng bằng cách lấy thông tin về giá từ trung tâm chứa thông tin về sản phẩm. Khi thỏa thuận giảm giá, hiển thị thông tin về giá cho mỗi loại sản phẩm trên màn hình của thiết bị đầu cuối cầm tay. Điều này giúp bạn có thể xác nhận tại chỗ về giá bán thay vì xác nhận trên hệ thống POS và trả lời nhanh câu hỏi của khách hàng. Tăng hiệu quả bằng cách giảm thời gian cần phục vụ khách hàng và ngăn ngừa giảm giá quá mức bằng cách cho phép giảm giá dựa trên thông tin.

Dò tìm giá - Kiểu Hỗ trợ

Giao hàng

Sắp xếp lịch trình giao sản phẩm trước khách hàng trong khi xem thông tin tính sẵn có trên màn hình thiết bị đầu cuối cầm tay.
Bằng cách dùng máy tính tại chỗ, giảm công việc giấy tờ trong kho. Nhận dạng kiểm soát xuất bằng xe trong thời gian thực tại trung tâm phân phối.

Giao hàng - Kiểu Hỗ trợ

Quản lý khách hàng

Nhận lịch sử mua hàng, tùy chọn mua hàng và thông tin kích cỡ của khách hàng bằng cách quét mã vạch trên thẻ thành viên. Điều này giúp cung cấp thông tin khách hàng hiệu quả. Các cửa hàng chi nhánh có thể cung cấp dịch vụ khách hàng mức cao bất kể khách hàng ghé thăm cửa hàng nào bằng cách chia sẻ thông tin thành viên giữa các cửa hàng.

Quản lý khách hàng - Kiểu Hỗ trợ

Báo giá

Nhân viên bán hàng trợ giúp khách hàng, nhập sản phẩm họ mong muốn. Cung cấp ngay lập tức báo giá tại quầy dịch vụ. Tạo báo giá cạnh tranh bằng cách đính kèm ảnh sản phẩm được chụp bằng máy ảnh cài sẵn.
Điều này giúp tăng hiệu quả trong việc phục vụ khách hàng bằng cách cho phép xác nhận các báo giá trước đó và các chi tiết khác trong lịch sử dịch vụ khách hàng trong quá khứ. Tăng số lượt quay lại ghé thăm cửa hàng bằng cách cung cấp báo giá với ảnh đính kèm.

Báo giá - Kiểu Hỗ trợ

Nhận đặt hàng

Sử dụng thiết bị đầu cuối cầm tay cho nhiều công việc đặt mua hàng khác nhau, bao gồm đặt hàng thông thường bằng cách quét thẻ giá trên giá hàng và đặt hàng dựa trên dữ liệu để xác định số lượng đơn hàng, tham khảo lịch sử bán hàng và/hoặc hàng trong kho có sẵn. Điều này giúp giảm hàng ứ đọng và mất cơ hội bán hàng bằng cách nhập số lượng đơn hàng thích hợp trong khi tham khảo số lượng bán hàng thực tế, số lượng đơn hàng được đề xuất và hàng có trong kho được hiển thị trên màn hình rộng.

Nhận đặt hàng - Kiểu Hỗ trợ

Quản lý hàng nhập và hàng xuất

Quản lý sản phẩm bằng cách quét chúng ở mọi giai đoạn từ khi đến, chấp nhận đến khi xuất.
Chấp nhận và xuất chính xác cũng như truy cập thông tin hàng trong kho trong thời gian thực.

Quản lý hàng nhập và hàng xuất - Kiểu Hỗ trợ

Kiểm kê hàng hóa

Quét sản phẩm trên các giá trữ hàng hoặc trong kho và nhập số lượng hàng thực tế.
Bạn có thể kiểm kê hàng hóa đơn giản bằng cách quét mã vạch của giá hàng và nhập lượng hàng hóa thực tế đang có. Điều này giúp giảm đáng kể lỗi do con người và thời gian so với việc kiểm kê hàng hóa trên sổ sách được thực hiện qua kiểm tra bằng mắt.

Kiểm kê hàng hóa - Kiểu Hỗ trợ

Chuyển trong nội bộ kho

Khi chuyển sản phẩm từ kho có hàng sang kho không có hàng, quản lý việc chuyển bằng cách quét các sản phẩm tại kho xuất và kho nhập. Bạn có thể quản lý vị trí hàng hóa chính xác không có lỗi.

Chuyển trong nội bộ kho - Kiểu Hỗ trợ

Giảm giá

Khi thực hiện bán giảm giá, nhập thông tin giá mới bằng cách sử dụng thiết bị đầu cuối cầm tay, in nhãn giá trên máy in xách tay và đính chúng vào sản phẩm và giá trưng bày. Điều này giúp ngăn ngừa lỗi nhập và giảm giá trái phép tại máy tính tiền và có thể quản lý kết quả bán hàng.

Giảm giá - Kiểu Hỗ trợ

Điểm bán hàng di động

Báo cáo thông tin về lượng hàng bán và số tiền tới trụ sở chính từ các địa điểm sự kiện và cửa hàng nhỏ nơi không thể lắp đặt hệ thống POS. Điều này giúp bạn có thể thu được thông tin bán hàng chính xác và kịp thời mà không cần cài đặt hệ thống POS hoặc lắp đặt máy tính tiền.

Điểm bán hàng di động - Kiểu Hỗ trợ

Kiểm tra giá

Quét sản phẩm trên giá hàng và kiểm tra tính nhất quán giữa thông tin chính của sản phẩm và nhãn giá. Điều này giúp loại trừ khiếu nại do lỗi định giá tại máy tính tiền.

Kiểm tra giá - Kiểu Hỗ trợ

Giao tiếp trong cửa hàng

Đẩy mạnh giao tiếp giữa trụ sở chính và cửa hàng, giữa quản lý cửa hàng và nhân viên bằng e-mail, bảng tin và các dịch vụ mạng xã hội. Thông báo đáng tin cậy cho tất cả nhân viên cửa hàng về hướng dẫn của trụ sở chính, nhận xét của giám đốc và giao tiếp của người quản lý cửa hàng. Tăng doanh số bằng cách tăng cường chia sẻ kinh nghiệm thành công giữa các nhân viên cửa hàng.

Giao tiếp trong cửa hàng - Kiểu Hỗ trợ

Đào tạo nhân viên bán hàng

Sử dụng hiệu quả thời gian rảnh rỗi của nhân viên cửa hàng bằng cách truyền đạt kiến thức về sản phẩm cho nhân viên và kiểm tra mức độ hiểu biết của họ. Chấp nhận và xuất chính xác cũng như truy cập thông tin hàng trong kho trong thời gian thực.

Đào tạo nhân viên bán hàng - Kiểu Hỗ trợ

Quản lý thiết bị cho thuê

Để quản lý tài sản khi thiết bị được cho thuê và trả về mỗi ngày, quản lý chính xác các thiết bị cho thuê bằng cách kiểm soát mã vạch hoặc thẻ RFID của mỗi thiết bị. Điều này có thể giúp quản lý chính xác việc cho thuê nhiều sản phẩm cùng loại bằng cách sử dụng mã vạch hoặc thẻ RFID.

Quản lý thiết bị cho thuê - Kiểu Hỗ trợ