TOWER RECORDS JAPAN INC.

2016/06/24

성공 사례 요약

  • 영업 : Casio 국내 영업부
  • 고객 : TOWER RECORDS JAPAN, INC.
  • 위치 : 일본 도쿄
  • 제품 : DT-970, IT-G500
  • 용도 : 재고 관리 및 모바일 POS

사용자 프로필

TOWER RECORDS는 음악과 AV 제품의 거대 유통업체로서 이 회사의 모토인 "NO MUSIC, NO LIFE"는 젊은 세대 사이에서 매우 유명합니다. 도쿄 시부야의 플래그쉽 매장을 포함하여 일본 전역에서 87개 매장을 운영하고 있는 TOWER RECORDS는 다양한 CD, DVD, 도서 등을 취급합니다. 얼마 전에는 비용 효율적인 재고 관리 업무를 위해 CASIO DT-970 핸드헬드 단말기를 사용하여 재고를 관리하고 있습니다.

재고 관리를 위한 바코드 판독용 DT-970 고성능 단말기

TOWER RECORDS의 사업 실적이 뛰어난 이유는 "다양하고", "깊이 있는" 제품군을 제공하기 때문입니다. 시부야의 플래그쉽 매장은 언제나 약 80만 개의 재고를 매장 진열대에 유지하고 있습니다. 현재는 Casio DT-970 핸드헬드를 사용하여 연간 2~4회 재고 관리를 수행합니다. IT 총책임자인 Katagiri 씨는 "여러 제조업체의 비용, 작동성, 품질을 비교 테스트해 보았지만 핸드헬드를 처음 접하는 판매 점원도 쉽게 사용할 수 있는 편의성을 갖추고 바코드 판독이 가능한 Casio DT-970이 최고의 핸드헬드라는 결론을 내렸습니다"라고 말합니다.

DT-970의 빠르고 원활한 재고 검사

"CD와 DVD의 바코드는 비닐과 케이스로 덮여 있기 때문에 매장에서 간혹 바코드 판독이 어려운 경우가 있으며 판독 오류가 자주 발생하기도 합니다. 이러한 상황은 천장 조명이 반사되거나 바코드 판독 오류 때문에 발생할 수 있습니다. 하지만 DT-970은 뛰어난 스캔 품질을 갖추고 있으며 스캔 오류가 전혀 발생하지 않습니다. 우리는 테스트 결과에 매우 만족합니다"라고 총무부의 Ito 씨는 말합니다.

이전에는 매장 직원들이 판독 불가한 CD 및 DVD에서 바코드를 판독하기 위해 비닐을 벗겨야 했으며 한 번 스캔 오류가 발생한 품목을 다시 스캔하기까지 오래 기다려야 했습니다. 하지만 이제는 한 손으로 바코드를 쉽게 판독할 수 있습니다.

면세 쇼핑용 IT-G500

2015년 10월 TOWER RECORDS는 신규 면세 판매 시스템에서 작동 테스트를 시작했으며 면세 판매용 모바일 POS에 Casio IT-G500을 사용했습니다. IT-G500 C-MOS 스캐너는 여권에 기재된 설명에 광범위하게 사용되고 있는 OCR-B 폰트를 읽을 수 있습니다. IT-G500을 사용하면 이름, 국적, 생년월일, 여권 번호를 캡처하고 면세 판매에 필요한 서류를 자동으로 작성할 수 있습니다.

Katagiri 씨는 "건 타입 스캐너와 자기 판독기도 테스트해보았지만 IT-G500의 판독 품질이 가장 뛰어나다는 결론을 내렸습니다. 대형 디스플레이를 이용한 데이터 확인도 매우 쉽게 수행할 수 있을 뿐만 아니라 모바일 PS 및 현금 결제에도 IT-G500을 활용할 수 있습니다"라고 설명합니다.

참고: IT-G500 일본 국내 모델에는 해외 모델과 다른 일부 기능이 탑재되어 있습니다.