응용 분야별 선택

고객 컨설턴트

제품 정보

Order
고객에게 제품 설명 및 진열 아이디어와 같은 정보를 포함한 제품 정보를 제공합니다. 따라서 고객에게 정확하고 간단명료하게 설명할 수 있습니다.

제품 정보 - 지원 모델

재고 문의

제품 코드를 스캔하고 매장 내 재고, 다른 매장 재고, 배송 센터 재고 및 크기별 재고와 같은 재고 목록을 표시합니다. 따라서 고객이 재고 정보를 기다리는 시간을 줄여 고객 서비스를 개선할 수 있습니다.

재고 문의 - 지원 모델

가격 검색

제품 마스터에게 가격 정보를 얻어 고객의 가격 문의에 즉각적으로 응답합니다. 할인을 협의할 때 각 제품의 가격 순위 정보를 핸드헬드 단말기 화면에 표시합니다. 따라서 POS 시스템이 아닌 현장에서 판매 가격을 확인하여 고객의 문의에 신속하게 응답할 수 있습니다. 고객이 기다리는 시간을 줄여 효율성을 높이고 정보 기반 할인을 할 수 있도록 함으로써 과도한 할인을 방지할 수 있습니다.

가격 검색 - 지원 모델

배송 예약

핸드헬드 단말기 화면의 가용성 정보를 확인하면서 고객이 보는 앞에서 제품 배송 일정을 예약합니다.
현장에서 전산화하여 창고의 문서 업무를 줄일 수 있습니다. 유통 센터에서 실시간으로 배차를 관리할 수 있습니다.

배송 예약 - 지원 모델

고객 관리

회원 카드의 바코드를 스캔하여 고객 구매 기록, 구매 선호도 및 사이즈 정보를 얻습니다. 따라서 효과적인 고객 정보를 제공할 수 있습니다. 체인점에서 매장 간에 회원 정보를 공유하여 고객이 어떤 매장을 방문하든 수준 높은 고객 서비스를 제공할 수 있습니다.

고객 관리 - 지원 모델

견적서

고객이 판매 직원의 도움으로 원하는 제품을 입력할 수 있습니다. 서비스 카운터에서 즉시 견적서를 제공합니다. 내장 카메라로 촬영한 제품 사진을 첨부하여 경쟁력 있는 견적서를 작성합니다.
이전 견적서와 과거 고객 서비스 기록 세부 정보를 확인할 수 있으므로 고객 서비스 효율을 높입니다. 사진이 첨부된 견적서를 제공하여 매장 방문 횟수를 늘립니다.

견적서 - 지원 모델